Los últimos meses han sido caóticos para los usuarios que cuentan con los discos SSD “SanDisk Extreme”, ya que han experimentado fallas técnicas en el dispositivo que está generando inquietud en la comunidad tecnológica. 

En “Recuperación de Datos” sabemos de la reconocida popularidad de la empresa “SanDisk” en todo el mundo debido a su reputación en seguridad y ausencia de fallos, pero lamentablemente en los últimos tiempos una serie de reportes en foros y redes sociales revelaron que sus productos están teniendo fallas constantemente. 

Al parecer, cada vez más unidades están eliminando datos sin autorización ni permiso, y en los casos más graves, los SSD portátiles se vuelven completamente ilegibles. Recuperación de Datos Disco Duro

Por consiguiente, lo que en un principio parecía ser un incidente aislado ha tomado proporciones mayores, convirtiéndose en un problema que afecta a un creciente número de usuarios. 

Se sabe que la magnitud del problema se ha expandido a medida que se han identificado más modelos con síntomas similares.

Esto ha generado interrogantes sobre la seguridad de los productos de la marca y ha llevado a la comunidad tecnológica a buscar respuestas.

Más allá de esto, es fundamental examinar en detalle las causas y reacciones de la marca SanDisk, ya que se pensaba inicialmente que el fallo solo afectaba a una serie específica de unidades, pero su alcance se ha extendido y ahora se han identificado más modelos con los mismos síntomas.

Por ello la compañía sabe que es clave comprender plenamente el problema y desde ahí aplicar las medidas correspondientes al caso. 

Problema de seguridad en los SSD portátiles SanDisk Extreme: Usuarios preocupados por la pérdida de datos.

A medida que el fuego se propaga en línea, llegando tanto a Reddit como a los propios foros de SanDisk, el número de usuarios que experimentan problemas con los SSD SanDisk Extreme está aumentando. 

Desafortunadamente, los síntomas son evidentes. Tras adquirir los altamente elogiados SSD Extreme, los usuarios los utilizan según su conveniencia, sin que exista una correlación clara.

Sin embargo, en algún momento, estos dispositivos de almacenamiento mueren de forma repentina. Recuperación de Datos Disco Duro

Por consiguiente, ante este escenario, dos variables están siendo investigadas. En principio se hace mención a la aparición inicial de errores de lectura y escritura.

Este fenómeno se considera el preludio del colapso de la unidad, ya que tras desconectarla de la corriente y volver a conectarla posteriormente, es muy probable que el SSD simplemente se niegue a funcionar.

Usuarios de Reddit revelan preocupantes declaraciones sobre los fallos en los SSD SanDisk Extreme

En “Recuperación de Datos” hemos analizado que varios DIT/cargadores/AC han experimentado exactamente la misma falla con estas unidades durante el último mes. El síntoma parece estar en que después de una escritura sostenida, los sistemas de archivos de estas unidades se corrompen por completo, y es una cuestión de suerte si se pueden recuperar o no.

El principal indicio de este problema es que la unidad se desmonta y no se puede volver a montar, a pesar de que aparezca en la utilidad de disco.

Es más, muchas veces se puede intentar recuperar utilizando la reconstrucción del sistema de archivos de DiskDrill, pero en ocasiones esto no surte efecto.

Este fallo persiste independientemente del tipo de sistema de archivos. Recuperación de Datos Disco Duro

Como se mencionó anteriormente, en un principio se pensaba que esta falla afectaba solo a las unidades SanDisk Extreme de 4 TB y Extreme Pro de 4 TB, pero ahora se ha extendido a otros modelos.

Fallo específico en las últimas versiones de SSD SanDisk Extreme: Detalles y soluciones.

La compañía SanDisk ha recibido el aviso y comprende la frustración de los usuarios ante esta situación alarmante. Aunque hasta el momento no se han encontrado remedios efectivos, dicen estar trabajando incansablemente para resolver este problema. 

Hoy en día, las unidades simplemente dejan de funcionar, incluso afectando a las versiones de 2 TB, tanto las Pro como las estándar. Un usuario incluso afirmó que un distribuidor japonés también detectó este inconveniente y parece ser que todas las unidades SSD fabricadas después de noviembre de 2022 se ven afectadas, mientras que las anteriores están a salvo.

Por otro lado, la magnitud del caso ha llevado a “Western Digital” a ofrecer una respuesta, pero lamentablemente no ha sido suficiente.

Desde la compañía afirman que están al tanto de los informes que mencionan los problemas con los SSD portátiles “SanDisk Extreme” y “Extreme Pro” de 4 TB (SDSSDE61-4T00 y SDSSDE81-4T00, respectivamente). 

No obstante ello, no ha habido una declaración oficial sobre las unidades SSD SanDisk Extreme que ya han dejado de funcionar. Se han solicitado respuestas de múltiples fuentes, ¡y aún estamos esperando! 

No olvidarse de la garantía.

Según la garantía limitada de 5 años de estas unidades, los clientes pueden devolver el producto siguiendo las pautas establecidas en la web “shop.westerndigital.com/sandisk”, seleccionando la opción de ‘soporte’.

Asimismo, la garantía también menciona que SanDisk puede reparar o reemplazar el producto con uno nuevo, reacondicionado o de mayor capacidad, o incluso proporcionar un producto equivalente.

En caso de que no se pueda reparar o reemplazar, te ofrecen un reembolso basado en su valor de mercado actual.

En cualquier caso, deberemos esperar para ver si el nuevo firmware soluciona los problemas de las unidades SSD SanDisk Extreme que aún no han experimentado fallas. Recuperación de Datos Disco Duro

Para aquellos que sí han tenido problemas, ¡es mejor que se pongan en contacto con la empresa para obtener una solución adecuada o recibir el soporte que necesitan! 

(S.M.C)